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福山區(qū)銹蝕護欄將更換

本報訊（YMG全媒體記者 何曉波 實習生 蘇暢）9月17日，本報“煙臺民意通”欄目以《福山區(qū)多條道路護欄銹蝕》為題，報道了福山區(qū)福海路及其他道路隔離護欄嚴重銹蝕，不僅喪失了防護功能、存在交通安全隱患，還影響城市形象。記者實地探訪后將情況轉(zhuǎn)給了福山區(qū)公安局交管大隊。昨天，交管部門表示，他們已將相關(guān)情況向福山區(qū)政府匯報，護欄維修更換計劃已列入2026年財政預算，未來將定期開展維護工作。

市文化和旅游局負責人 今天接聽12345熱線

本報訊(YMG全媒體記者 張潔)9月18日（星期四）上午9:00-10:00，煙臺市文化和旅游局黨組成員、副局長楊文敏將接聽12345熱線電話。市民有相關(guān)問題可撥打熱線進行對話。

受理范圍為煙臺市文化和旅游局職責范圍內(nèi)且屬于煙臺市城市運行中心12345便民服務熱線受理的各類訴求，包括文化旅游、文物保護、非遺、廣播電視等方面的咨詢、求助、意見和建議。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違背社會公序良俗的事項。

長期占據(jù)公共停車位的商亭清理了

本報訊（YMG全媒體記者 紀殿國）近日，市民王先生致電“煙臺民意通”熱線6601234表達謝意，稱芝罘區(qū)洪興街有一座廢棄的商亭，長期占據(jù)著公共停車位，商亭的門沒有了，大部分窗玻璃已經(jīng)破碎，里面有大量垃圾，十分影響城市形象。經(jīng)“煙臺民意通”報道后，在相關(guān)部門的努力下，廢棄商亭被清理了，公共停車位被騰出來了，城市形象得到維護，居民們十分感謝“煙臺民意通”的關(guān)注。

職工跨省異地就醫(yī) 報銷門診慢特病要注意啥？

咨詢：長期在異地居住的參保人臨時回參保地門診慢特病醫(yī)療費用如何報銷？

答復：門診慢特病參保人員辦理了長期異地居住備案的，臨時回參保地產(chǎn)生符合政策規(guī)定的醫(yī)療費用，個人首先負擔20%，剩余部分按本地門診慢特病政策報銷。

咨詢：我市參保職工跨省異地就醫(yī)報銷門診慢特病需要注意什么？

職業(yè)傷害事故報案需要四類信息

本報訊（YMG全媒體記者 張孫小娛）日前，某平臺騎手張先生致電“煙臺民意通”熱線6601234咨詢，職業(yè)傷害事故報案需要哪些信息？

記者從市人社部門了解到，根據(jù)《新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障業(yè)務經(jīng)辦和征收管理規(guī)程（試行）》（人社廳函〔2025〕79號）規(guī)定：事故報案信息包括：(一)個人信息：受傷害人姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼等；(二)事故信息：事故發(fā)生時間，傷害發(fā)生地具體地點，事故類型(如交通事故、暴力等意外傷害)，傷害情況(部位)，傷害發(fā)生地所在縣(市、區(qū))行政區(qū)劃，傷害發(fā)生地所在縣(市、區(qū))名稱等；(三)接單信息：訂單執(zhí)行開始時間、結(jié)束時間、出發(fā)地點、目的地點，行程軌跡，就業(yè)(職業(yè))類型，行業(yè)類別，訂單出發(fā)地所在縣(市、區(qū))行政區(qū)劃、訂單出發(fā)地所在縣(市、區(qū))名稱等；(四)其他信息：《新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障業(yè)務經(jīng)辦和征收管理規(guī)程（試行）》第十一條規(guī)定的其他確認情形的相關(guān)信息。

外墻皮脫落，雨水滲進居民家中

本報訊（YMG全媒體記者 何曉波 實習生 蘇暢 攝影報道）近日，龍口市中南熙悅小區(qū)居民孫女士撥打煙臺市城市運行中心12345便民服務熱線求助，稱小區(qū)2號樓2單元的外墻皮出現(xiàn)大面積脫落，保溫層隨之開裂，不僅影響樓體美觀，雨水還滲進了居民家中。記者與12345熱線督辦員一起到現(xiàn)場調(diào)查，聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。